用真诚赢得赞赏——这个商业体这样做让购物停车变得很简单

发表时间: 2024-01-07 22:53:57 作者: 运动场环氧地坪

  面积达10万平方米,100多家知名品牌入驻其中,除了标配的服饰鞋帽、美食、影院等业态,还将商圈内原本较为缺乏的书店、健身房、美容SPA、家居生活馆等生活配套,以及儿童、家庭体验业态引入其中。

  除了业态组合上的丰富多元,湾悦城在硬件设施上亦用足了心思,邀请世界知名设计团队Aedas建筑规划设计事务所操刀,将优质的购物体验注入每一细节之中。

  另外,湾悦城通过业态的多元化、空间的场景化、营销的主题化,讨得消费者欢心的同时,还在服务上推陈出新,注重提供人性化的细节服务。如引进智能停车缴费系统、车务管家、线上会员系统、体感互动大屏等,让我们消费者体验智慧服务。

  Im 湾悦城,是最美商业体十强之一,我的特别之处和为你所做的优化改进,现在就告诉你~

  打造多彩的生活空间(通过设有天空农场、懒人区、儿童游乐区、母婴室等,将公共区域打造为舒适的慢节奏生活空间);

  注重提供人性化的细节服务(线上会员系统,自助婴儿车,母婴室,共享寄存柜,冬季洗手间提供热水,自助停车缴费系统等)。

  湾悦城独创IP“湾悦兔”自开业以来持续不断的发展演绎,值两周年之际湾悦兔IP展惊艳呈现,为顾客朋友们带来精彩纷呈的快乐制造工厂。

  厦门湾悦城商业项目地下停车场总面积76898.68平方米,由地下一层和地下二层组成,总车位合计1200个。地下车库实行双进双出,车辆交费实行临时停车交费方式;车场出入口系统实行电子扫描计费方式。

  环氧树脂地坪漆作为一种洁净度很高的地面装饰材料,已覆盖湾悦城停车场全场,地坪漆不但可以抗渗透且耐磨耐用,平整光滑的地面色彩丰富,美化停车环境的同时也能满足较高洁净度要求,不易开裂,不集聚灰尘、细菌。

  购物中心配套停车场的规模和车流线与商场的经营息息相关,厦门湾悦城商业项目地下停车场总面积76898.68平方米,由地下一层和地下二层组成,总车位合计1200个。较其他车库而言,湾悦城停车场加大车道宽度,最大限度地考虑商场进出的客货车辆设置高度,不论是停车位数量,还是停车动线设计均在细节上解决了车辆会客、停放车位不便等问题。

  为了强化视觉引导,湾悦城的导视系统不仅有吊牌式标识,同时用鲜艳的颜分不一样的区域,方便顾客寻车,结合地面动线指引,墙面流线引导,形成多样化的导视效果,清晰指引顾客出入商场和车库。此外,只要车辆入库,就能够最终靠智能寻车机定位所停车位,在线查看停车时长和缴费价格,能够最终靠支付宝、微信、会员积分抵扣、现场兑换抵用券等多种渠道支付。

  湾悦城停车场设置无人岗亭,结合线上寻车缴费,使停车服务安全、简便、准确,在提高进出车效率的同时解决人工管理的弊端。微信支付停车费,使支付显得更为简单,微信关注“建发湾悦城”公众号或“i车位”公众号-“停车缴费”-“缴费”顾客可以在乘坐电梯准备离开的过程中完成缴费,非常大地节省了顾客的时间。

  为了满足多种方向的来访车辆,湾悦城停车场的出入口位置及朝向根据周边道路做到合理规划,不仅有双进双出也有单进单出车道,同时在高峰时段实施管控,用于车流分流或合流,避免造成交通拥堵、影响顾客体验。

  旨在打造多彩品质生活的湾悦城,各样的活动开展总能掀起阵阵客流高峰,车库后方保障主管在每次大型活动开展前均会召开车库高峰时段指引培训及人员调配,确保任何一段车流高峰均有车库的坚实保障。除了车库内部的指引分流,在户外道路的各处出入口同时配备专岗指挥人员疏导外围道路拥堵情况,此外湾悦城中控室随时对高峰时段的剩余车位进行通报,以协调各岗位人员依据情况分流指引。

  湾悦城停车场不仅限于功能上的需求,更多的为顾客体验感进行考虑,湾悦城停车场按不同色彩进行分区标识,既为车主提供了可靠的引导性,又带来了更加缤纷多彩的视觉体验,配备专用保洁体系,不仅美化了场景,愉悦了内心,更极大的提升了行安全性。此外湾悦城停车场还设置了较大停车位和较宽的车道,同时设置女性专用停车位,解决了各类群体开车出行时的后顾之忧,人文关怀,细心备至。

  为避免影响顾客的消费体验感,湾悦城十分注重顾客对于停车场的反馈,针对顾客反映的酒店出入口坡度较大不便拐弯的诉求,快速反应并组织车道整改计划方案制定,并迅速执行施工。坚持顾客体验感第一,按品质生活来执行,真正让湾悦城停车场成为安全可靠、美观实用、智能环保的商业停车场。



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